Como preparar sua equipe para a mensuração da nr-01

A atualização da NR-01 trouxe uma nova realidade para as empresas brasileiras: a gestão de riscos psicossociais se tornou parte da rotina obrigatória. Essa norma foi expandida para abranger também aspectos como assédio moral, sexual e saúde mental. O impacto é profundo. Mas nem sempre as equipes estão prontas para esse processo de mensuração. Acompanhe os passos e estratégias para garantir que sua empresa esteja preparada para a exigência legal e, mais importante, para proteger pessoas.

O que mudou na NR-01?

Antes, a NR-01 se concentrava na estrutura dos programas de SST (Segurança e Saúde no Trabalho) e nos direitos e deveres entre empregadores e empregados. Com a atualização para incluir a avaliação de riscos psicossociais, a norma determina que questões como assédio, tensão constante, pressão inadequada e outros fatores psicossociais façam parte do ciclo de análise e planejamento do ambiente organizacional.

Quem não mede, não controla.

Empresas que não se adaptarem até maio de 2025 podem se deparar com multas e abrir vulnerabilidades para passivos trabalhistas. Mas a discussão vai além do temor de autuações. Segundo dados do INSS em 2024, 472 mil das 3,5 milhões de licenças foram motivadas por questões de saúde mental, um salto de 68% em relação ao ano anterior. O cenário exige ação rápida e planejada.

Preparando o terreno: mudança cultural e envolvimento da liderança

O primeiro passo é criar consciência. Para muitos times, riscos psicossociais ainda parecem conceitos abstratos ou distantes. É papel da liderança, segundo especialistas da área de SST, comunicar que saúde mental importa tanto quanto segurança física. A comunicação, simples e transparente, é o pilar para mobilizar a equipe.

• Apresentar a NR-01 em reuniões, esclarecendo o porquê das mudanças, obrigações e benefícios
• Ouvir experiências da equipe, o diálogo ajuda na identificação dos riscos já existentes
• Promover uma cultura sem medo de retaliação, onde relatos de assédio ou estresse sejam ouvidos e tratados de maneira séria

Uma empresa preparada é aquela que cria canais seguros para denúncia, valoriza a escuta ativa e investe em políticas institucionais sólidas. A Sandora orienta clientes a estabelecerem diretrizes claras desde esse primeiro momento, pois a credibilidade do processo nasce da confiança.

Treinamento e sensibilização de equipes: por onde começar?

Com a base criada, chega o momento de capacitar. E não basta distribuir normas técnicas. O aprendizado precisa ser dinâmico, interativo e adaptado à linguagem cotidiana. Plataformas digitais ajudam, mas é importante considerar que 80% dos trabalhadores do mundo não têm acesso direto ao computador no ambiente de trabalho, conforme destacado em reportagem da CartaCapital. Assim, abordagens presenciais e materiais impressos também são necessários.

• Treinamento para identificar sinais de riscos psicossociais comuns (assédio, sobrecarga, isolamento social)
• Palestras e dinâmicas para desenvolver empatia e colaboração
• Workshops sobre comunicação não violenta e respeito à diversidade
• Orientações sobre canais de denúncia e confidencialidade

Ferramentas modernas, como o sistema integrado da Sandora, automatizam trilhas de aprendizagem, garantindo que todos recebam conteúdos atualizados e avaliações contínuas sobre retenção do conhecimento.

Implementação da mensuração: passos práticos

A mensuração de riscos psicossociais exige um processo estruturado, com etapas bem definidas. O ponto de partida é o diagnóstico do clima organizacional e dos fatores de risco que podem comprometer o bem-estar dos trabalhadores.

1. Planejamento e definição de responsáveis: Delegar um comitê ou equipe responsável pela gestão de SST e pela mensuração, com apoio do RH e membros do CIPA.
2. Análise documental: Revisar políticas existentes, relatórios de ocorrências anteriores e avaliações de clima feitas previamente.
3. Escolha das ferramentas: Aplicações específicas, como questionários, entrevistas, softwares automatizados (como o fornecido pela Sandora), oferecem precisão nos registros, histórico e cruzamento de dados.
4. Coleta cuidadosa de dados: Abordagem sigilosa contribui para a sinceridade das respostas, especialmente quando se trata de temas sensíveis como saúde mental.
5. Análise e interpretação dos resultados: Definir indicadores simples, fáceis de acompanhar e que realmente fazem diferença para o acompanhamento dos gestores.
6. Plano de ação: Após identificar pontos críticos, desenvolver e comunicar as medidas corretivas ou preventivas.

Nesse contexto, a mensuração de riscos psicossociais segundo a NR-1 deixou de ser um item apenas burocrático, tornou-se parte fundamental da rotina preventiva nas organizações.

Como manter a mensuração viva na rotina da empresa?

Não basta mensurar riscos uma vez por ano. O acompanhamento contínuo, aliado ao diálogo constante, faz toda diferença. Os relatórios automatizados, como os gerados pelo sistema da Sandora, permitem monitorar indicadores em tempo real e ajustar rapidamente políticas internas em caso de mudanças de contexto.

• Avaliações periódicas de clima
• Reuniões de feedback com times e lideranças
• Monitoramento dos canais de denúncia e do fluxo de atendimento psicológico
• Atualização de treinamentos e materiais à medida que novas demandas surgirem

Além disso, segundo especialistas do processo de implantação da nova NR-01, o mapeamento de riscos deve acompanhar mudanças no escopo das áreas, adoção de novas tecnologias ou transformações organizacionais relevantes.

A mensuração contínua constrói confiança e antecipa problemas.

Diferenciais no apoio especializado

Empresas que contam com parceiros estratégicos para apoiar esse processo ganham tempo e segurança. Como referência, a Sandora desenvolve soluções automatizadas para mensuração de riscos, canais de denúncia sigilosos, relatório para auditorias, além de atendimento psicológico de fácil acesso. O objetivo é garantir conformidade, mas também saúde no ambiente corporativo, reduzindo riscos de multas e melhorando o clima.

Contar com um diagnóstico gratuito, como o disponibilizado pela Sandora, acelera a identificação de gargalos e fortalece o planejamento para o cumprimento da NR-01.

Outros conteúdos também detalham etapas práticas, como os artigos sobre implantação da NR-1 e como aplicar a NR-1.

Conclusão

A preparação da equipe para a mensuração da NR-01 não é apenas mais uma obrigação legal, é uma transformação a favor do bem-estar coletivo. A mudança exige diálogo, treinamento, processos transparentes e tecnologia aliada à humanização. Ao investir em mensuração de riscos psicossociais com apoio de soluções como as oferecidas pela Sandora, a empresa cuida da conformidade com a lei e valoriza o principal ativo: as pessoas.

Quer descobrir o nível de preparo do seu time e dar o próximo passo? Faça seu diagnóstico gratuito com a Sandora e construa uma cultura organizacional saudável e protegida.

Perguntas frequentes sobre a NR-01

O que é a NR-01?

A NR-01 é a Norma Regulamentadora que estabelece as diretrizes gerais de Segurança e Saúde no Trabalho no Brasil. Recentemente atualizada, passou a incluir também a necessidade de identificação e gestão de riscos psicossociais, como assédio moral, assédio sexual e outras situações que possam afetar a saúde mental dos trabalhadores. Ela é fundamental para orientar empregadores e empregados sobre direitos, deveres e procedimentos para criar um ambiente mais seguro.

Como preparar a equipe para a NR-01?

Preparar a equipe envolve criar consciência sobre a importância dos riscos psicossociais, treinar para identificação de sinais, promover canais de denúncia seguros e garantir espaço para diálogo aberto. O engajamento da liderança e o uso de ferramentas modernas, como as soluções automatizadas da Sandora, fortalecem a rotina preventiva e aumentam a assertividade das ações de conformidade.

Quais treinamentos são obrigatórios pela NR-01?

A NR-01 exige treinamentos que contemplem não apenas a prevenção de riscos físicos, mas também capacitação sobre riscos psicossociais, comunicação não violenta, procedimentos para uso dos canais de denúncia e respeito às diferenças. Os treinamentos devem ser acessíveis e realizados sempre que houver mudanças relevantes no contexto de trabalho ou nos processos internos.

Como mensurar o cumprimento da NR-01?

A mensuração deve ser feita por meio de diagnósticos organizacionais, dados de clima, históricos de denúncias e relatórios auditáveis. Sistemas automatizados auxiliam na coleta, organização e análise das informações, tornando mais simples e objetiva a avaliação do cumprimento da norma. O acompanhamento deve ser contínuo e, preferencialmente, registrado para futuras auditorias.

Quais os principais desafios da NR-01?

Entre os maiores desafios estão superar barreiras culturais que dificultam o reconhecimento dos riscos psicossociais, engajar líderes e equipes na rotina preventiva, garantir sigilo e confiança nos processos de denúncia, além de adaptar treinamentos e ferramentas para todos os perfis profissionais. O apoio de especialistas e a automação de etapas, como defende a Sandora, ajudam a empresa a vencer esses obstáculos.