Riscos psicossociais no trabalho: o que são e como prevenir?
A saúde mental dos trabalhadores está no centro das discussões mais relevantes do mundo corporativo atual. E não é à toa: os riscos psicossociais no trabalho estão entre as principais causas de afastamentos, baixa produtividade e adoecimento silencioso dentro das empresas.
Neste artigo, você vai entender o que são os riscos psicossociais, como identificá-los e, principalmente, como preveni-los de forma efetiva, em conformidade com a NR-01 atualizada, Lei 14.457/22 e as boas práticas de ESG e compliance.
O que são Riscos Psicossociais?
Riscos psicossociais são fatores do ambiente de trabalho que afetem negativamente a saúde mental, emocional e social dos trabalhadores. Eles podem estar relacionados à organização do trabalho, à cultura da empresa, às relações interpessoais e até mesmo às exigências da função.
Exemplos de riscos psicossociais:
- Metas abusivas e pressão excessiva
- Assédio moral e sexual
- Falta de reconhecimento ou valorização
- Clima organizacional tóxico
- Ambientes excludentes ou discriminatórios
- Sobrecarga ou subutilização de habilidades
- Conflitos constantes com liderança ou colegas
- Falta de autonomia, escuta ou diálogo
Por que os riscos psicossociais são tão perigosos?
Esses fatores podem gerar estresse crônico, ansiedade, depressão, burnout, isolamento social, e até mesmo doenças físicas relacionadas ao estado emocional.
Mais do que isso, eles impactam diretamente em:
- Aumento do absenteísmo e turnover
- Queda de produtividade
- Risco jurídico por descumprimento da legislação trabalhista
- Prejuízo à reputação da empresa
O que diz a NR-01 atualizada?
A NR-01, em sua versão atualizada, estabelece que os empregadores devem identificar, avaliar e controlar todos os riscos ocupacionais – e isso inclui os riscos psicossociais.
O PGR (Programa de Gerenciamento de Riscos) agora precisa incluir esse tipo de análise e registrar ações preventivas, sob pena de autuação.
Como prevenir riscos psicossociais?
Veja boas práticas que já podem ser implementadas na sua empresa:
1. Aplique um diagnóstico de riscos psicossociais
Utilize instrumentos validados (como o HSE-IT) para medir fatores de estresse, assédio e bem-estar emocional.
2. Implemente canais seguros de escuta
Colaboradores precisam confiar no processo e saber que podem relatar situações de forma sigilosa e sem retaliação.
3. Crie políticas claras de combate ao assédio
Tenha políticas escritas, comunicadas e aplicadas de forma séria.
4. Capacite lideranças e equipes
Treinamentos sobre saúde mental, empatia e comunicação são essenciais para mudar a cultura da empresa.
5. Monitore e acompanhe indicadores
Não basta medir uma vez: os riscos psicossociais mudam com o tempo. Monitorar é essencial para evoluir.
Como a Sandora pode ajudar?
Na Sandora, desenvolvemos uma solução completa para identificar, prevenir e tratar os riscos psicossociais nas empresas. Nossa plataforma oferece:
- Diagnóstico digital com metodologia validada
- Treinamentos online de prevenção e acolhimento
- Canais de escuta e denúncia com segurança e compliance
- Relatórios automatizados para inclusão no PGR
- Acompanhamento contínuo com indicadores reais
Quer proteger sua equipe e estar em conformidade com a NR-01 e a Lei 14.457/22?
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